我们收集的信息
不同使用方式涉及的信息并不相同。以下按你可能的操作逐项说明,方便对照。
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订阅
订阅赛季与栏目更新提醒时,你需要提供一个电子邮箱地址,并选定希望接收的赛季范围与栏目。你还可以自愿填写称呼,用于邮件里称呼你。
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反馈
提交资料纠错或内容补充时,我们会收到你填写的邮箱或电话、问题涉及的比赛与页面地址、说明文字,以及你主动附上的截图或文档。你不需要提供真实姓名,用昵称也可以正常处理。
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浏览
访问页面时,服务器会记录访问时间、页面路径、浏览器与设备类型、来源页面与粗略地区。这些记录用于了解哪些栏目被需要,不会与你的邮箱绑定。
我们不会要求你提供身份证件号、银行卡信息、健康状况或行踪轨迹,也不收集与赛事资料无关的其他内容。
信息的使用目的
你留下的信息只服务于你主动发起的那件事,具体包括:
- 送达更新提醒
- 按你选定的赛季与栏目,在比赛数据更新或赛季专题发布后发送邮件。每封邮件都带退订入口,点击后即刻停止发送。
- 处理反馈
- 由资料组核对涉及场次的技术统计,或由复盘组复核文章中的判断依据,必要时通过你留下的方式回复处理结果。资料纠错、合作咨询与订阅支持三类反馈按类别分派。
- 改进内容
- 根据页面访问量与停留情况,判断哪些赛季、球队与球场资料需要补充,比如为某个赛季加做专题合辑。
我们不会把你的信息用于广告投放、竞价排名或与赛事资料无关的推销,也不会根据你的浏览记录向你推送个人化的商业内容。
信息保存与安全
保存时间按信息用途分别设定,到期即删除或匿名化处理:
- 订阅邮箱与所选栏目:自订阅之日起保存,退订后 30 天内完成删除。
- 反馈通信记录:问题处理完成后保存 12 个月,用于复核同类问题,之后删除。
- 访问日志:保留 6 个月,用于排查访问异常。
在技术与管理层面,我们采取的措施包括:全站启用 HTTPS 传输加密;保存订阅邮箱的数据库与对外服务分开部署,仅资料组与运营岗位的授权账号可按需访问;账号启用了独立口令与操作记录;团队成员在入职时签署保密约定,离职后权限及时回收。上述措施用于降低信息被未授权访问、篡改或泄露的可能,但任何系统都无法做到绝对安全。如果你发现异常情况,请通过下方邮箱告知,我们会立即排查并回复处理结果。
你的权利与联系方式
对于我们保存的与你有关的信息,你可以随时提出以下请求:
- 查询:确认我们是否保存了你的邮箱,以及它被用在哪些订阅项目上。
- 更正:修改订阅邮箱、称呼或接收的赛季与栏目范围。
- 删除:要求删除订阅记录或反馈通信记录。
- 撤回同意:点击邮件中的退订入口,或直接来信说明,即刻停止后续发送。
以上请求请发送至 contact@1998-pingbo.com.cn。邮件中写明订阅时使用的邮箱、涉及的赛季或栏目,可以帮助我们更快定位。该邮箱由赛事资料组在工作日 9:00 至 18:00 轮值处理,一般在 1 个工作日内回复。若你的问题与资料内容本身有关,也可以走反馈通道,按资料纠错、合作咨询、订阅支持三类分派处理。